Toyota Astra Motor ajusta a mecânica do trabalho em equipe

A Toyota Astra Motor é uma joint venture automotiva entre a Toyota Motor Corporation e a PT Astra International, e a marca de carros mais vendida da Indonésia. A empresa é conhecida pelas inovações tecnológicas, pelo pensamento revolucionário e por aplicar a ideia de kaizen em tudo o que faz.

A Toyota Astra Motor gerencia sua enorme presença social do mesmo jeito que cria seus carros: com um compromisso incondicional de otimizar as operações e afinar equipes separadas para trabalharem como uma só.

Ao escolher a Emplifi como parceira de confiança, a empresa reuniu atividades de marketing muito dispersas em um único espaço de trabalho centralizado e conectou as atividades de diferentes equipes. Essa abordagem consolidada permitiu à Toyota Astra Motor superar desafios operacionais importantes, como lidar com vários perfis sociais, passar briefings às agências parceiras, governar toda a estratégia de conteúdo e entregar relatórios de desempenho detalhados.

Com o Emplifi Social Marketing, a Toyota Astra Motor simplifica desafios complexos com facilidade.

A Emplifi oferece análise competitiva de primeira linha, com amplos insights do setor em uma única visão. Assim, a equipe identifica tendências rapidamente e reage na hora a qualquer mudança no mercado.

Para melhorar a colaboração entre as equipes internas e as várias agências parceiras, a Toyota Astra Motor convidou todas as agências a trabalhar dentro da plataforma da Emplifi. Como cada escritório regional colabora com várias agências locais em criação de conteúdo, gestão de redes sociais e campanhas pagas, as licenças ilimitadas de usuários e as permissões de acesso detalhadas da Emplifi garantem uma comunicação fluida e um processo eficiente de ideação de conteúdo.

A Toyota Astra Motor também usa a Emplifi como principal canal de distribuição de todo o conteúdo nas redes sociais, criando um processo de governança transparente e eficaz. Ao centralizar a publicação e configurar fluxos de aprovação, a empresa acelerou as entregas nas redes sociais. A plataforma funciona como uma solução completa em que as equipes colaboram com fluidez, trocam feedback e refinam o conteúdo sem atrasos.

Por fim, a Emplifi melhora muito a eficiência dos relatórios. Dashboards personalizados permitem que as equipes regionais acompanhem os principais KPIs, identifiquem tendências de desempenho em tempo real e distribuam automaticamente relatórios sobre insights da concorrência, desempenho de campanhas e taxas de conversão. Essa automação reduziu o prazo de entrega dos relatórios de dias para segundos.