Mehr Bewertungen sammeln, jeden Händler erreichen und verstehen, was Käufer wirklich denken.

Emplifi Ratings and Reviews hilft Enterprise-Marken, authentische Kundenbewertungen im großen Maßstab zu sammeln, zu moderieren, zu analysieren und zu syndizieren. Die Plattform vereint Zero-Click-Erfassung, intelligente Moderations-Workflows, AI Review Summaries, Kundenfeedback-Analyse und Retail-Syndication, damit Marken Sichtbarkeit im Digital Shelf, Kundenvertrauen und Commerce-Performance über alle Kanäle steigern.

Bei der Zero-Click-Erfassung sitzt das Bewertungsformular direkt in der E-Mail oder SMS nach dem Kauf. Kunden geben Feedback ohne Weiterleitung, Kontoerstellung oder zusätzliche Schritte ab. Weniger Reibung bedeutet höhere Abschlussraten, mehr Bewertungen und mehr authentisches Kundenfeedback im gesamten Produktkatalog.

Das Retail-Syndication-Netzwerk von Emplifi verteilt verifizierte Bewertungen und Ratings an Walmart, Google Shopping und über 600 weitere Händlerkanäle. Echtheits-Metadaten begleiten jede Bewertung, sodass Händler Kundenfeedback ohne manuelle Nachmoderation veröffentlichen können. So bringen Marken Social Proof in die Kanäle, in denen Kunden recherchieren und kaufen.

Ja, Emplifi bietet erstklassige Moderationsfunktionen, damit Marken- und FTC-Richtlinien eingehalten werden.

Authentische Kundenbewertungen helfen Käufern, sicherer zu entscheiden. Das stärkt das Vertrauen und verbessert die Conversion-Raten in E-Commerce- und Retail-Kanälen. Emplifi vereint reibungslose Bewertungserfassung, Retail-Syndication, Kundenfeedback-Intelligence und visuelle Bewertungsinhalte, damit Marken ihre Sichtbarkeit im Digital Shelf und ihre Commerce-Performance steigern.

Emplifi unterstützt Ratings and Reviews in vielen Formen, darunter visuelle Bewertungen, Checkout-Kommentare, Community-Q&A und Händlerbewertungen.

Ja, mit Emplifi lassen sich Bewertungen direkt in der Plattform beantworten, für einen schnellen Austausch mit Kunden.

Ja, Emplifi bietet flexible Anpassungsoptionen, damit das Design des Widgets exakt zum eigenen Markenauftritt passt.

Ja, Shopper übersetzen alle Bewertungen mit einem Klick in ihre Landessprache.

Ja, Emplifi bietet konfigurierbare Einstellungen, mit denen sich Benachrichtigungen, Reportings und Antwort-Workflows genau auf die eigene Marke und ihre Prioritäten zuschneiden lassen.