Postet ein Markenaccount auf X (Twitter) wahllos, ohne die Analytics auszuwerten, kostet das. Jeder nicht ausgewertete Post ist eine verpasste Chance zu verstehen, was bei der Zielgruppe ankommt und echte Geschäftsergebnisse bringt, auf einer Plattform, auf der Millionen potenzieller Kunden täglich mehr als 30 Minuten verbringen.
Damit keine Zeit und Ressourcen mehr verschwendet werden, zeigen Analytics genau, was in den Content-Aktivitäten der Marke funktioniert und was nicht. Diese Insights liefern die Daten, um die Social-Media-Strategie neu aufzustellen und den ROI zu maximieren, mit bis zu 30 % mehr Kundenengagement und 47 % mehr Followern.
Dieser Leitfaden zeigt, wie sich X Analytics nutzen lassen, welche Kennzahlen zählen und wie sich damit die Strategie der Marke auf der Plattform 2026 verbessern lässt.
Was sind X (Twitter) Analytics?
X (Twitter) Analytics liefern wichtige Daten, um die Wirkung der Marke auf der Plattform zu messen. Mit unserem Unified-Analytics-Dashboard lässt sich verfolgen, wie die Posts der Marke performen und wie sich der Account insgesamt entwickelt.
Wichtige Kennzahlen sind unter anderem:
Diese Kennzahlen genau im Blick behalten und die Strategie an die Erkenntnisse anpassen, wenn der Account nicht nur wachsen, sondern auch seine Zielgruppe erreichen und echte geschäftliche Wirkung erzielen soll.
Wie haben sich X (Twitter) Analytics 2026 verändert?
Eine der größten Änderungen der letzten Zeit: Der vollständige native Dashboard-Zugang der Plattform ist jetzt beschränkt auf Premium-Nutzer. Emplifi bietet natürlich eine eigene Unified-Analytics-Lösung, die es hier gibt.
Aber zurück zu den nativen Funktionen von X …
Wichtige Updates bei X Analytics 2026:
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Premium-Zugang erforderlich: Kostenlose Nutzer sehen mobil nur noch grundlegende Statistiken auf Post-Ebene. Vollständige Analytics auf Account-Ebene erfordern ein Abo.
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Neue Tarife für Unternehmen: Für Unternehmen bietet X Verified Organizations derzeit einen Basic-Tarif (rund 200 $/Monat) und einen Full-Tarif (rund 1.000 $/Monat), der umfassende Analytics, ein goldenes Häkchen und priorisierte Reichweite freischaltet. Für Creator gibt es zudem individuelle Premium-Tarife (Basic, Premium, Premium+).
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Fokus auf Video-Analytics: X setzt 2026 stark auf Video und hat ein eigenes Video Activity Dashboard (VAD) eingeführt, das detaillierte Daten wie Retention, View-Raten und Abschlusszeiten erfasst.
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Datenlimits: Native Analytics zeigen problemlos die Daten der letzten 28 Tage, exportieren lassen sich bis zu 90 Tage. Für unbegrenzte historische Daten braucht es ein Drittanbieter-Tool (wie unseres).
Insgesamt haben Social-Media-Marketer weiterhin Zugriff auf aussagekräftige Daten, die zeigen, was bei ihrer Zielgruppe ankommt. So lassen sich die idealen Kunden gezielter erreichen und die Performance der Inhalte besser bewerten.
Wie lässt sich nativ auf X (Twitter) Analytics zugreifen?
Um X Analytics zu nutzen, sind die Grundlagen des Zugriffs für die Marke wichtig. Hier ein kurzer Spickzettel:
X Analytics am Desktop aufrufen (Premium erforderlich)
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Beim X-Account anmelden und den Bildschirm Home öffnen.
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Im linken Menü auf Premium klicken.
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Im Schnellzugriffsmenü Analytics wählen.
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Die Kennzahlen der letzten 7 Tage, 28 Tage, 3 Monate oder des letzten Jahres ansehen.
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Über das linke Menü unter Account overview zwischen verschiedenen Kennzahlen (etwa Impressionen und Antworten) wechseln.
X Analytics mobil aufrufen (kostenlose Nutzer)
Nutzer ohne Premium-Account erhalten in der mobilen App weiterhin einfache Analytics zu einzelnen Tweets. Ganzheitliche Account-Daten gibt es hier nicht.
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Die X-App öffnen und auf den Post tippen, der analysiert werden soll.
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Unten rechts im Post das Diagramm-Symbol (Tweet Activity) wählen, um Impressionen, Interaktionen, neue Follower und Profilbesuche zu sehen.
Welche X (Twitter) Kennzahlen sollte ich für meine Marke verfolgen?
Hier ein Überblick über die wichtigsten Kennzahlen, die sich nativ in X (Twitter) Analytics und mit Analytics-Tools von Drittanbietern verfolgen lassen, um zu sehen, wo die Posts der Marke treffen und wo nicht.
Impressionen
X-Impressionen geben an, wie oft ein Tweet auf der Plattform angesehen wurde, Retweets eingeschlossen. Impressionen zählen im Grunde Blicke und zeigen, wie viele Menschen potenziell erreicht werden. Für die Markenbekanntheit ist das eine zentrale Kennzahl.
Wichtig dabei:
- Die Gesamtzahl der erreichten Nutzer liegt wahrscheinlich unter den gesamten Impressionen, da manche Nutzer einen Tweet mehrfach sehen.
- Impressionen zählen keine Aufrufe eines Tweets als Screenshot oder als Einbettung auf anderen Plattformen wie LinkedIn.
Likes, Erwähnungen und Retweets
Diese Kennzahlen zeigen, worauf die Zielgruppe bei den Inhalten reagiert. Eine integrierte KI-gestützte Plattform für Social Media Marketing und Autonomous CX hilft, sie zu verfolgen, vor allem Erwähnungen. So fällt schnell auf, wenn Nutzer über die Marke sprechen, und die Reaktion kann sofort erfolgen, auch mit einem integrierten AI Composer oder einem anderen automatisierten Tool.
Engagement-Rate
Die Engagement-Rate ergibt sich, indem die Zahl der Aktionen auf die Tweets oder den Account durch die Zahl der Impressionen geteilt wird. Bei 1.000 Impressionen und 20 Likes, Antworten, Linkklicks, neuen Followern und Erwähnungen ergibt das eine Engagement-Rate von 2 %.
Profilbesuche und Linkklicks
Profilbesuche und CTA-Klicks bestätigen die Gesamtwirkung des X-Markenaccounts. Hat ein Post zum Beispiel viele Impressionen, aber eine niedrige Engagement-Rate und wenige Profilbesuche, erreicht er zwar eine Zielgruppe, aber nicht die eigene Zielgruppe. Umgekehrt kann ein Post mit weniger Impressionen, aber mehr Linkklicks und Profilbesuchen wertvoller sein als Posts mit größerer Reichweite.
Follower-Wachstum
Wie sich die Zielgruppe der Marke im Lauf der Zeit entwickelt, zeigt das Follower-Wachstum. Es macht sichtbar, wie die Followerschaft auf X (Twitter) gewachsen (oder geschrumpft) ist und wie viele neue Follower hinzugekommen sind. Ungewöhnliche Spitzen oder Auffälligkeiten? Dann lohnt ein Blick auf die Aktivitäten an diesen Tagen, um die Ursache zu finden.
Ergebnisse, Conversions und CPR
Diese X (Twitter) Kennzahlen machen bezahlte Maßnahmen verständlich. Die Kennzahl Ergebnisse zeigt, wie viele Nutzer Aktionen ausführen, die zu den Kampagnenzielen passen. So lässt sich feststellen, ob eine Anzeige ihr Ziel erfüllt.
Das richtige Ziel ist die Grundlage, um die Kosten pro Ergebnis (CPR) zu messen. Der CPR gibt an, wie viel im Schnitt für jede Aktion gezahlt wird, die ein Nutzer nach dem Ansehen einer Anzeige ausführt. Bleibt diese Aktion aus, fallen keine Kosten an.
Conversions schließlich zeigen, wie viele Menschen nach dem Ansehen einer Anzeige und der Interaktion damit außerhalb von X (Twitter) eine gewünschte Aktion ausführen. Conversions messen, welche Kampagnen Aktionen wie Website-Besuche, Anmeldungen und Käufe auslösen.
Woran erkenne ich, ob X (Twitter) heute zu meiner Marke passt?
Im Jahr 2024 ging die Markenaktivität auf X (Twitter) zurück: Die Plattform verzeichnete weniger aktive Profile, geringere Werbeausgaben und insgesamt weniger Engagement. Die Zahl aktiver Markenprofile sank in allen Regionen, am stärksten in Nordamerika und Europa. Viele große Marken reduzierten ihre Aktivität deutlich, auch ihre Werbeausgaben.
Auch wenn die rückläufige Aktivität auf X (Twitter) manches Team beunruhigen mag, kann die Plattform die richtige Wahl sein, um sehr spezifische Zielgruppen anzusprechen oder ihr Format für Trend-Content zu nutzen. Ist die eigene Zielgruppe auf der Plattform, lohnt sich der Einstieg. Der Social-Media-Benchmark-Report von Emplifi liefert mehr dazu, wie sich X (Twitter) für die eigene Marke bewerten lässt.
Wie werden aus X (Twitter) Analytics umsetzbare Marketing-Insights?
X (Twitter) Analytics können eine Goldgrube an Daten sein. Doch wie entstehen daraus hilfreiche Informationen für die gesamte Marketingstrategie?
- Die Performance einzelner Posts und die Gesamtperformance der Profile im Zeitverlauf bewerten. Einzelne Tweets können durchstarten oder floppen. Zeigt der allgemeine Trend nach oben, lohnt es sich, bei der Strategie zu bleiben und die Botschaften nachzujustieren. Gibt es dagegen ein paar virale Tweets, aber weder Follower-Wachstum noch mehr Profilbesuche, ist es Zeit, den gesamten Ansatz zu überdenken.
- Das richtige Social-Media-Analytics-Tool eines Drittanbieters wählen. Eine Plattform mit einem einheitlichen Dashboard schlägt die nativen Analytics von X (Twitter) jederzeit. Warum? Ein zentrales Dashboard mit allen plattformübergreifenden Daten liefert umfassendere Insights und steigert die Produktivität um bis zu 40 %. Mit den nativen Analytics von X (Twitter) lässt sich nur ein Profil auf einmal analysieren, sodass Unternehmen das große Ganze nicht klar sehen. Große Konzerne mit mehreren Produktsparten oder Marken mit Präsenz in verschiedenen regionalen Märkten möchten Nutzer oft über mehrere X (Twitter) Accounts ansprechen. Consumer-Marken wie Nike und Spotify haben zum Beispiel eigene Handles für ihren Social-Media-Kundenservice, und Nutzer wissen, dass sie diese Handles bei Anfragen markieren. Solche Strategien bringen viel, aber nur, wenn sie sich ganzheitlich analysieren lassen. In der KI-gestützten Plattform für Social Media Marketing (Autonomous CX) von Emplifi können Nutzer alle ihre Profile gruppieren und die Gesamtperformance auf X (Twitter) über alle Profile hinweg verfolgen.
- Top-Inhalte erkennen und den Erfolg wiederholen: Beim Aufbau einer X (Twitter) Strategie gilt es, die erfolgreichsten Tweets zu identifizieren und Erfolgsmuster zu erkennen. Impressionen, Engagement und Interaktionen zeigen, welche Art von Inhalten bei den Followern besonders gut ankommt, und bilden die Basis für künftige Inhalte. Die besten Inhalte sind zu Beginn einer Kampagne nicht immer offensichtlich. Also testen und lernen, was der Zielgruppe wichtig ist.
- Die beste Zeit zum Posten finden: Auf einer Plattform, die auf kurze Echtzeit-Informationen setzt, ist es entscheidend, die richtigen Zeiten zum Posten auf X (Twitter) zu finden. Auch wenn das Team selbst an einem Ort der Welt sitzt, sind die Follower wahrscheinlich global verteilt, sodass die beste Posting-Zeit nicht auf der Hand liegt. Die nativen Analytics von X (Twitter) zeigen zwar Engagement-Raten an bestimmten Tagen, aber keine Aufschlüsselung nach Stunde oder Tag. Die Emplifi-Plattform zeigt die Nutzeraktivität nach Wochentag und sogar nach Tageszeit.
- Inhalte auf die Zielgruppe abstimmen: Der X (Twitter) Ads Manager hilft Unternehmen, ein klareres Bild ihrer Follower zu bekommen, mit Alter, Geschlecht, Standort, Haushaltseinkommen und sogar Kaufverhalten. Zusammen mit Informationen zu ihren wichtigsten Interessen helfen diese Insights, Tweets zu verfassen, die die idealen Kunden direkt ansprechen. Für Inhalte, die der Zielgruppe wirklich wichtig sind, braucht es aber mehr als demografische Daten. Max Runyon, ehemaliger Creative Strategist bei Slim Jim, hat den X/Twitter-Account der Marke vom Dornröschenschlaf zum viralen Erfolg geführt, indem er der Zielgruppe zugehört und Raum für echte Momente geschaffen hat.
- Influencer und Markenbotschafter finden und prüfen: Die Kennzahl Top-Follower zeigt, welche Personen im eigenen Netzwerk die größte potenzielle Reichweite haben. Es lohnt sich, ihnen zurückzufolgen und mit ihnen zu interagieren, um die Beziehung zu stärken und für künftige Kampagnen zu Brand Advocacy, UGC und Influencer Marketing lebendig zu halten. Mit dem richtigen Influencer-Marketing-Tool kommen Marken ganz einfach mit den richtigen Menschen in die richtigen Gespräche. Die schwere Arbeit übernimmt die Plattform: Sie zeigt alle eingehenden Inhalte und macht es leicht, die Performance von Influencern zu prüfen und zu vergleichen.
- Reports erstellen, um den ROI zu zeigen: Damit sich die Daten später erneut prüfen und die Performance im Zeitverlauf vergleichen lassen, sollten sie regelmäßig exportiert werden. Exporte eignen sich hervorragend für klare, präzise Performance-Reports an das Management und für den Wissensaustausch mit Kollegen. Mit einer einfachen Exportfunktion sind Monatsreports sofort zur Hand. Für quartalsweise oder wöchentliche Berichte sind Drittanbieter wie Emplifi ideal: Zeiträume lassen sich flexibler anpassen, und Reports kommen sogar automatisch per E-Mail.
- Den Wettbewerb analysieren, um vorne zu bleiben: Follower sehen Tweets nie isoliert. Sie erscheinen direkt neben denen anderer Marken, auch der Wettbewerber. Die Analyse der X (Twitter) Accounts von Wettbewerbern hilft, den eigenen zu verbessern: aus ihren Lücken lernen, sich inspirieren lassen und eine Strategie entwickeln, die einzigartig für die Marke ist. Wettbewerbs-Benchmarking ist in den nativen Analytics von X (Twitter) derzeit nicht verfügbar, mit Emplifi aber schon, im Vergleich mit einem Wettbewerber oder sogar mit der ganzen Branche.
- Die X (Twitter) Performance im Kontext der gesamten Social-Media-Strategie messen: X (Twitter) Analytics im breiteren Social-Kontext betrachten, um das große Ganze zu verstehen. Wer die Ergebnisse aller Social-Media-Plattformen vergleicht, erkennt Lücken und findet Chancen, die Wirkung einzelner Plattformen zu maximieren. Wer X (Twitter) mit dem gesamten Social-Ökosystem verknüpft, schafft ein konsistenteres Erlebnis für seine Follower und trifft bessere Entscheidungen für die X (Twitter) Strategie selbst. Den Vergleich von X (Twitter) mit anderen Social-Media-Plattformen bieten die nativen X (Twitter) Analytics nicht, doch in Emplifi lassen sich plattformübergreifende Analytics ganz einfach auswerten.
Fazit zu X (Twitter) Analytics
Was unterscheidet Marken, die auf X kämpfen, von denen, die dort dominieren? Datenbasierte Entscheidungen.
Inhalte nicht einfach posten, sondern messen, analysieren und optimieren, um in einer immer volleren digitalen Landschaft Aufmerksamkeit zu gewinnen. Noch einen Schritt weiter geht, wer X (Twitter) Analytics in einem einheitlichen, einfachen Tool wie der KI-gestützten Social-Media-Marketing-Plattform von Emplifi auswerten.
