Customer Success Stories

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Outpace your competition

We’re recognized as a market leader in innovation and for our drive to give brands all the tools they need.

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EMPLIFI PLATFORM

Drive business growth with Emplifi Fuel

Emplifi’s platform connects marketing, commerce, and care to create experiences that actually work. It’s all powered by Emplifi Fuel, our intelligence engine that unifies your data, streamlines workflows, and turns customer engagement into measurable growth.

Demo

Unify your customer experience to drive engagement, efficiency, and revenue

You don’t need another point solution. You need a unified engagement platform that connects the customer journey and fuels outcomes that matter for leading brands.

Create a unified command center for every interaction

Emplifi connects social marketing, commerce, and care into one platform, giving teams a shared, real-time view of every customer interaction. Eliminate inefficiencies from disconnected systems and give teams a complete, real-time view of every interaction.

Unified Platform

One place for marketing, commerce, and care.

Complete Customer View

Every touchpoint in full context.

Proven Results

Dine Brands cut average handling time on social cases by 80% — from five minutes down to one.

Unlock intelligent AI and automation

Fuel accelerates value from day one with AI, smart workflows, and industry-built playbooks.

Free Your Team From Repetitive Tasks

Handle repetitive work with intelligent workflows.

Industry-Ready Tools

Leverage pre-built playbooks and deep industry intelligence.

Proven Results

The Arizona Cardinals cut reporting time by 90%, saving 500+ hours a year. Cheil Chile reduced manual data gathering by 80% for Samsung.

Deliver measurable growth and business impact

Connect every action to real outcomes — revenue, loyalty, CSAT, efficiency. Tie your impact directly to the bottom line.

Performance Visibility

See what drives growth in real time.

Revenue & Loyalty

Personalize journeys that convert and retain.

Proven Results

Kirkland’s saw a 14% AOV lift from Emplifi-powered UGC.

Unlock your customer experience superpower with Emplifi Fuel

Demo

Social media for business outcomes

Industry-specific solutions to power your social marketing, commerce and care

Discover how to turn brand enthusiasts into lifelong advocates. Our unified engagement solutions adapt to your unique customer needs across every industry.

Agencies

Consumer Package Goods

Media & Entertainment

Restaurants

Retail & eCommerce

Sports

Travel & Hospitality

Agencies

40%

Aumento no engajamento social

digitalfarm

Aumentou a produtividade e satisfação dos clientes com novas ferramentas

80%

Redução no tempo de relatórios

Cheil Chile + Samsung

Obteve 5% de crescimento de audiência com uma plataforma social unificada

15+

Suítes de clientes totalmente personalizadas

Xplace

Economizou mais de 45 horas por semana, fortalecendo a autonomia dos clientes

Agencies

Consumer Package Goods

55%

Aumento no tempo médio no site

Jones Soda

Aumentou o ticket médio com UGC

100%

Aumento no engajamento no TikTok

Crayola

Melhorou a detecção de tendências e insights no TikTok

100+

Horas economizadas com automação

Jägermeister

Unificou +150 contas para impulsionar o crescimento digital

Consumer Packaged Goods

Media & Entertainment

59%

Aumento no engajamento de posts pagos

Penguin Random House

Cresceu sua comunidade em 6,24% com melhores insights

28%

Taxa de engajamento na galeria de UGC

VIZ Media

Aumentou o engajamento dos fãs com 50.000 novas peças de conteúdo gerado por usuários

90%

Alcance de vídeos para não seguidores

Nukta

Implementou análises unificadas para aumentar a credibilidade da marca

Media & Entertainment

Restaurants

80%

Redução no tempo médio de atendimento

Dine Brands

Melhorou a experiência dos clientes e a lealdade com +10.000 avaliações

8M+

Impressões no X

Hardee's

Descobriu novas oportunidades de marca por meio do social listening

128%

Aumento no volume de menções em redes sociais

Domino's

Transformou conversas sociais em um motor de marketing em tempo real

Restaurants

Retail & eCommerce

45%

Redução nos tempos de resposta

Salomon

Otimizou o atendimento ao cliente e as interações sociais

150%

Aumento no total de avaliações coletadas

Vitamin Shoppe

Fortaleceu a confiança com mais avaliações e prova social

27%

Taxa de conversão a partir da galeria UGC

Carhartt

Aumentou a confiança, o engajamento e a autenticidade da marca

Retail & eCommerce

Sports

21%

Crescimento anual em visualizações de vídeos sociais

UFC

Alcançou 26 bilhões de visualizações sociais, aprofundando o engajamento dos fãs

40M+

Fãs globais em canais sociais

G2 Esports

Centralizou o engajamento e os insights em 10 plataformas

90%

Redução no tempo de relatórios manuais

Arizona Cardinals

Economizou mais de 500 horas por ano para a equipe de social media

Sports

Travel & Hospitality

$2M+

Economia em três anos

Delta

Evoluiu o sistema de atendimento para aumentar a eficiência e reduzir custos

250M

Impressões de uma única campanha UGC

The Cosmopolitan of Las Vegas

Gerou aumento de 42% no engajamento com conteúdo curado de usuários

150%

Aumento no engajamento do público

TUI fly Belgium

Reduziu o custo por engajamento em 81% enquanto aumentava a eficiência

Travel & Hospitality

Connect, convert, and care with one unified community engagement platform

With 44 events a year and fighters competing globally, we need data to see who’s breaking through. Emplifi allows us to spot rising stars, track engagement trends, and push the right talent in the right market at the right time.

Aziz Bawany Senior Director of Digital Media & Product, UFC

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