8 live commerce trends you need to know to stay ahead of the curve
What's driving the live commerce boom, and how can your brand take advantage? Let's take a look.
Finding your voice on TikTok: 9 steps to success
Finding your brand's voice on TikTok is crucial to truly connect with your audiences. Here's how to do it.
Grow your audience with one-to-many live video shopping. Meet Emplifi ShopStream.
Live commerce is starting to excite the Retail market, and we’ve been ahead of the game to ensure brands can get the most out of it.
Wir helfen 7.000+ Unternehmen die Customer Experience Lücke zu schließen.
Warum Emplifi? In Zahlen ausgedrückt.
25 Jahre
an der Spitze von CX und Social Media.
Über 1 Mrd.
Monatliche Interaktionen Emplifi hilft Marken im Umgang mit Social Media.
Über 28 Mio.
gemonitorte Social-Media-Profile, um die soziale Strategie von Marken zu fördern.
Über 138 Mio.
VoC-Datenpunkte täglich analysiert, um CX-Maßnahmen zu unterstützen.
Über 2 Millionen US-Dollar Einsparungen an Support- und Betriebskosten
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61 % Steigerung des Social-Media-Engagements mit Conversation-First-Inhalten
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Um 60 Minuten schnellere Reaktionszeit auf eingehende Social-Media-Nachrichten.
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Neuigkeiten und Studien von Emplifi
Branchenstudie zeigt, dass B2C-E-Commerce-Führungskräfte Social-Commerce-Initiativen schnell vorantreiben, aber weniger als 30 Prozent auch die gesamte Customer Journey in den Vordergrund stellen
Eine kürzlich veröffentlichte Studie von Emplifi zeigt, dass Social-Media-Shops, Live-Commerce und integriertes Marketing, sowie Kundenbetreuung und Handelsbemühungen bei B2C-E-Commerce-Führungskräften weltweit an erster Stelle stehen.
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