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Supere a concorrência

Somos reconhecidos como líderes de mercado em inovação e pelo nosso compromisso em fornecer às marcas todas as ferramentas de que precisam.

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2026 Gartner® Magic Quadrant™

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

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Impulsione a experiência do seu cliente com a melhor plataforma de gestão de redes sociais

Descubra por que os profissionais de marketing escolhem a Emplifi como a plataforma com IA que oferece uma experiência digital perfeita. Simplifique, escale e transforme o marketing, o comércio eletrônico e o atendimento nas redes sociais.

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SOCIAL MEDIA EM ESCALA

Conecte, converta e conquiste com uma plataforma unificada de gestão social

CX Autônoma

O que é a Emplifi?

A Emplifi é a plataforma de gestão de redes sociais com IA em que 22.000 marcas enterprise confiam para publicar conteúdo, ouvir a voz do consumidor, vender produtos e resolver atendimentos de forma autônoma. Nossas três soluções de referência compartilham uma única camada de inteligência para acelerar o crescimento da sua marca.

SOCIAL MARKETING

Comande publicação, agendamento e escuta social em um só lugar

Ir para marketing

Social media commerce solution from Emplifi

SOCIAL COMMERCE

Transforme conteúdo dos consumidores em pedidos, com Ratings & Reviews

Ir para commerce

ATENDIMENTO SOCIAL

Responda mais rápido e antecipe problemas com uma caixa única de DMs, comentários e menções

Ir para atendimento

Nossas soluções

Encontre a solução ideal

Social Marketing

Reúna em um só lugar a publicação global, o agendamento dinâmico e a análise das suas redes sociais. Crie conteúdo alinhado à marca, agende posts na hora certa e organize seus fluxos de aprovação. Com UTMs e tagueamento automáticos, cada post fica rastreável e classificado sozinho.

Publique em todos os grandes canais sociais

Use IA para criar, agendar e otimizar posts

Escute com social intelligence de primeira

Ouça TikTok, Reddit e cada comentário digital ao mesmo tempo

Engaje seu público em todos os canais

Acompanhe o sentimento e gere respostas no tom da marca

Social Commerce

Venda mais oferecendo avaliações confiáveis e conteúdo shoppable onde o consumidor já está rolando o feed. A Emplifi seleciona automaticamente as melhores fotos e vídeos do seu produto e coloca tudo nas páginas de produto, prontas para compra. Fazemos o trabalho de 5 ferramentas de eCommerce, e você usa só uma.

Tagueamento automático de produtos gera receita

A busca visual com IA liga fotos de clientes a SKUs específicos e as torna shoppables

Ratings & Reviews fecham a venda

Distribua avaliações em uma rede de mais de 600 varejistas

Live Advisor

Conecte consumidores a especialistas por vídeo ao vivo

Emplifi social media customer care interface

Atendimento social

Veja cada DM, comentário e avaliação em uma só caixa de entrada e transforme cada conversa em caso no CRM na hora, sem copiar e colar. É o caminho mais rápido para dar uma resposta de verdade a cada cliente, onde ele já fala com você.

Uma caixa de entrada para todo canal social e de mensagens

Responda DMs, comentários e avaliações no mesmo lugar

Suporte na velocidade das redes sociais

Resolva problemas na hora, antes que escalem

Conecte seu CRM

Transforme qualquer conversa em caso na hora

Desbloqueie novas possibilidades com o Fuel AI, nossa camada de inteligência agêntica

Saiba mais

Social media para resultados reais de negócio

Soluções por setor para impulsionar seu marketing, comércio e atendimento social

Descubra como transformar fãs em seguidores. Nossa solução se adapta às necessidades da sua marca e dos seus consumidores, em qualquer setor.

Varejo e eCommerce

Bens de Consumo (CPG)

Mídia e Entretenimento

Restaurantes

Viagens e Hospitalidade

Esportes

Agências

Varejo e eCommerce

45%

Redução nos tempos de resposta

Salomon

Otimizou o atendimento ao cliente e as interações sociais

150%

Aumento no total de avaliações coletadas

Vitamin Shoppe

Fortaleceu a confiança com mais avaliações e prova social

27%

Taxa de conversão a partir da galeria UGC

Carhartt

Aumentou a confiança, o engajamento e a autenticidade da marca

Conheça as soluções para varejo e eCommerce

Bens de Consumo (CPG)

55%

Aumento no tempo médio no site

Jones Soda

Aumentou o ticket médio com UGC

100%

Aumento no engajamento no TikTok

Crayola

Melhorou a detecção de tendências e insights no TikTok

100+

Horas economizadas com automação

Jägermeister

Unificou +150 contas para impulsionar o crescimento digital

Conheça as soluções para bens de consumo

Mídia e Entretenimento

59%

Aumento no engajamento de posts pagos

Penguin Random House

Cresceu sua comunidade em 6,24% com melhores insights

28%

Taxa de engajamento na galeria de UGC

VIZ Media

Aumentou o engajamento dos fãs com 50.000 novas peças de conteúdo gerado por usuários

90%

Alcance de vídeos para não seguidores

Nukta

Implementou análises unificadas para aumentar a credibilidade da marca

Conheça as soluções para mídia e entretenimento

Restaurantes

80%

Redução no tempo médio de atendimento

Dine Brands

Melhorou a experiência dos clientes e a lealdade com +10.000 avaliações

8M+

Impressões no X

Hardee's

Descobriu novas oportunidades de marca por meio do social listening

128%

Aumento no volume de menções em redes sociais

Domino's

Transformou conversas sociais em um motor de marketing em tempo real

Conheça as soluções para restaurantes

Viagens e Hospitalidade

$2M+

Economia em três anos

Delta

Evoluiu o sistema de atendimento para aumentar a eficiência e reduzir custos

250M

Impressões de uma única campanha UGC

The Cosmopolitan of Las Vegas

Gerou aumento de 42% no engajamento com conteúdo curado de usuários

150%

Aumento no engajamento do público

TUI fly Belgium

Reduziu o custo por engajamento em 81% enquanto aumentava a eficiência

Conheça as soluções para viagens e hospitalidade

Esportes

21%

Crescimento anual em visualizações de vídeos sociais

UFC

Alcançou 26 bilhões de visualizações sociais, aprofundando o engajamento dos fãs

40M+

Fãs globais em canais sociais

G2 Esports

Centralizou o engajamento e os insights em 10 plataformas

90%

Redução no tempo de relatórios manuais

Arizona Cardinals

Economizou mais de 500 horas por ano para a equipe de social media

Conheça as soluções para esportes

Agências

40%

Aumento no engajamento social

digitalfarm

Aumentou a produtividade e satisfação dos clientes com novas ferramentas

80%

Redução no tempo de relatórios

Cheil Chile + Samsung

Obteve 5% de crescimento de audiência com uma plataforma social unificada

15+

Suítes de clientes totalmente personalizadas

Xplace

Economizou mais de 45 horas por semana, fortalecendo a autonomia dos clientes

Conheça as soluções para agências

Reconhecimento de analistas

Nomeada Líder. Duas vezes.

Reconhecida como Líder tanto pelo Gartner quanto pela Forrester.

Gartner® Magic Quadrant™ • 2026

Emplifi named a Leader by Gartner® for Social Media Management and Listening

Gartner® Magic Quadrant™ Leader

O Gartner reconheceu a Emplifi como Líder em 2026 por unificar toda a experiência social do cliente, impulsionada por IA que conecta tudo a resultados de negócios reais.

Gartner Report

Emplifi named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Social Media Management and Listening

Forrester Wave™: Social Suites • Q4 2024

Emplifi is named a Leader and a Customer Favorite in The Forrester Wave™: Social Suites, Q4 2024

Leader & Customer Favorite

A Emplifi recebeu a maior pontuação possível no critério de atendimento ao cliente e foi eleita a Favorita dos Clientes nesta avaliação por sua facilidade de uso e excelente suporte.

Forrester Report

Emplifi named a Leader and Customer Favorite in The Forrester Wave™: Social Suites

Preços, integrações e segurança

PREÇOS

Preços que acompanham seu volume real

As propostas variam conforme tamanho de audiência, volume de interações e escala de conteúdo, não por licença. A IA é sua arma secreta, com usuários ilimitados.

Ver preços

INTEGRAÇÕES

Salesforce e seus dados de atendimento por perto

A Emplifi Care faz sincronização bidirecional de casos com o Salesforce Service Cloud. Zendesk, Microsoft Dynamics, SAP, Shopify e os principais canais sociais e de varejo também são suportados.

Conhecer as integrações

SEGURANÇA

Controles enterprise já vêm na plataforma

SOC 2 Type II, SOC 1 Type II e ISO 27001:2022 vêm acompanhados de mascaramento de PII, trilhas de auditoria, permissões por função e controle de residência de dados.

Ir ao Trust Center

Pronto para impulsionar sua experiência do cliente em redes sociais?

Descubra como a Emplifi aumenta a eficiência, gera mais receita e escala a gestão de redes sociais, seja com uma equipe pequena ou uma operação complexa.

O que esperar?

Um parceiro que entende sua estratégia e objetivos
Uma demo ao vivo mostrando o que nos diferencia
Sem pressão, apenas orientação sincera

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Supera a concorrência com soluções inovadoras e fáceis de usar

Somos reconhecidos como líderes em inovação, suporte ao cliente e facilidade de uso por estas organizações.

Impulsione a experiência do seu cliente com a melhor plataforma de gestão de redes sociais

SOCIAL MEDIA EM ESCALA

Conecte, converta e conquiste com uma plataforma unificada de gestão social

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Nossas soluções

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Social Marketing

Publique em todos os grandes canais sociais

Escute com social intelligence de primeira

Engaje seu público em todos os canais

Social Commerce

Tagueamento automático de produtos gera receita

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Live Advisor

Atendimento social

Uma caixa de entrada para todo canal social e de mensagens

Suporte na velocidade das redes sociais

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Social media para resultados reais de negócio

Soluções por setor para impulsionar seu marketing, comércio e atendimento social

Reconhecimento de analistas

Nomeada Líder. Duas vezes.

Emplifi named a Leader by Gartner® for Social Media Management and Listening

Emplifi is named a Leader and a Customer Favorite in The Forrester Wave™: Social Suites, Q4 2024

Preços, integrações e segurança

Preços que acompanham seu volume real

Salesforce e seus dados de atendimento por perto

Controles enterprise já vêm na plataforma

Pronto para impulsionar sua experiência do cliente em redes sociais?

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